Værdikæden er mere end at flytte varer
Hos Protan arbejder vi helhedsorienteret med værdikæden, hvor hvert led vurderes ud fra den værdi, det tilfører. Logistik handler ikke kun om transport, men om tæt samarbejde mellem indkøb, produktionsplanlægning, lager, transport og salg.
“Hver proces skal skabe værdi. Hvis et trin ikke bidrager til kunden eller organisationen, vurderer vi, hvordan det kan forbedres eller forenkles. Det er sådan, vi sikrer kvalitet gennem hele kæden,” forklarer Magnus.
Lageret giver fleksibilitet og troværdighed
Lagerstyring er en nøgle del af logistikken. Lageret fungerer som buffer, der giver fleksibilitet til at imødekomme kundebehov uden unødig kapitalbinding.
“Troværdighed i forsyningskæden er afgørende. Når en kunde spørger, om et produkt er tilgængeligt, skal både sælger og kunde kunne stole på svaret. Det skaber forudsigelighed og giver bedre projektplanlægning,” siger Magnus.
Leveringssikkerhed skaber kvalitet
For kunderne handler kvalitet ikke kun om selve produktet, men om hele leveringsoplevelsen: at modtage varerne til tiden, i god stand, og blive holdt orienteret ved ændringer.
“Mange kunder planlægger nøje i forhold til udstyr, mandskab og fremdrift. Derfor er det vigtigt, at vi giver præcis information om leveringstider og eventuelle ændringer, så de kan justere deres planer,” understreger han.
Tværgående samarbejde
Logistik omfatter langt flere end dem, der fysisk håndterer varerne. Indkøb, produktionsplanlægning, transport, lager, salg og kundeservice arbejder tæt sammen for at sikre en stabil og effektiv forsyningskæde.
“Når alle funktioner arbejder sammen, skaber vi den samlede oplevelse, der giver kunderne tillid. Det er en nøgle del af at levere kvalitet,” afrunder Magnus.
